Консультации психолога онлайн: пошаговый бизнес-план

В жизни человека часто встречаются ситуации, с которыми трудно справиться в одиночку. Конечно, есть друзья — можно встретиться, поплакать в жилетку, получить некоторое утешение. Но ритм современной жизни, постоянная занятость, перегруженность информацией часто требуют помощи профессионала. Речь идет о психологе. 

Проведение психологических консультаций — хорошая бизнес-идея. К тому же современные технологии позволяют работать в этой сфере, не выходя из дома.   

В статье вы узнаете, как реализовать бизнес по проведению консультаций психолога онлайн .

Кто такой психолог

Психолог – это специалист по работе с мышлением и поведением человека. Это не врач, у него нет специального медицинского образования. Психолог не выписывает лекарства, не дает справок о состоянии здоровья. Он имеет дело с нормальными адекватными людьми, которые попали в некоторую сложную ситуацию и нуждаются в помощи, чтобы из нее выйти. 

Психолог, беседуя с человеком, воздействует на его внутренний мир, или душу, которая в терминах психологии называется Личностью. Он помогает клиенту:

• разобраться в своих проблемах;
• выявить причины возникновения этих проблем;
• найти пути преодоления имеющихся проблем;
• оценить перспективы выбора различных решений.

Психолог дает клиенту практические советы, как изменить свой подход к жизни, свои мысли и поведение. Такая работа позволяет человеку использовать свои внутренние резервы для преодоления трудностей, выхода из стрессовой ситуации, налаживания отношений, избавления от страхов и сомнений и т.д.

Актуальность бизнес-идеи

Современный мир — это мир высоких скоростей и больших объемов информации. В течение жизни каждый человек сталкивается с ситуациями, вызывающими сильный стресс. Экономические кризисы, эпидемии и болезни, конфликты на работе и дома, повышенная тревожность и депрессивные состояния — с такими проблемами все чаще и чаще сталкивается современный человек.

Высокий уровень стресса на протяжении длительного времени может привести к серьезным заболеваниям. Чтобы преодолеть стрессовые состояния и быстрее выйти из кризисной ситуации современные люди все чаще прибегают к помощи психологов. Хороший специалист поможет посмотреть на проблемную ситуацию под другим ракурсом, мобилизовать внутренние ресурсы и наметить пути выхода из трудного положения. 

Что продает психолог? Психолог продает услугу, покупая которую, клиент получает возможность решения своей проблемы или проблем. В этой сфере высок уровень конкуренции, но из-за высокой потребности в психологической помощи, в этом бизнесе можно занять свою нишу.

С чего начать бизнес на консультациях психолога онлайн

В этой сфере можно работать как практикующим психологом и самому проводить консультации, так и организатором психологического центра. Второй вариант можно рассматривать как масштабирование бизнеса, начатого индивидуально. 

Если вы только начинаете свой путь в этой сфере и имеете психологическое образование, необходимо определиться с нишей, в которой будут проводиться консультации.

Выбираем направление психологии

Психология широкого профиля подходит для создания психологического центра, в котором работает целая команда психологов, каждый из которых отвечает за свое направление.

Если же вы пока работаете в одиночку, следует выбрать определенную нишу и развиваться в ней, нарабатывая клиентскую базу.

Наиболее востребованы услуги:

• семейного психолога;
• детского психолога;
• психолога, работающего с подростками;
• специалиста по нейролингвистическому программированию;
• гештальт-терапевта;
• коуча и др.

Примеры проблем, с которыми люди обращаются к психологам

Существует множество разных проблем, которые могут привести человека к психологу. Вот лишь некоторые из них:

• гиперактивность ребенка;
• детские страхи;
• разлад в отношениях родителей и детей-подростков;
• проблемы общения подростка со сверстниками;
• выбор будущей профессии;
• семейные конфликты;
• потеря близких;
• хронические неизлечимые болезни;
• панические атаки;
• вредные привычки (табакокурение, алкоголь);
• конфликтные ситуации на работе;
• сомнения при открытии бизнеса и т.д.

Что нужно для проведения вебинаров

Онлайн-консультации проводятся разными способами:

• для проведения индивидуальных онлайн-встреч часто пользуются Skype;
• групповые встречи можно провести, используя приложение Zoom, в этом случае каждый участник мероприятия может принять участие в обсуждении заявленной темы;
• для групповых занятий, на которых нужно больше слушать специалиста, используют Instagram;
• популярной формой группового общения становятся вебинары.

Для проведения вебинаров понадобится вебинарная комната, которая имеет две составляющие:

• непосредственно место, откуда вы общаетесь со своими слушателями. Оно может находиться там, где вы живете, тогда не придется платить за аренду, но в этом случае никакие посторонние звуки не должны мешать вашим занятиям;
• площадка (адрес) в интернете, куда подключаются ваши слушатели.

Вы готовите серию вебинаров в выбранной нише. Первый вебинар проводите бесплатно, чтобы представить себя и свою программу слушателям. Можно провести серию бесплатных вебинаров (от 2 до 5) с тем, чтобы лучше понять свою аудиторию и ее запросы, а также вовлечь слушателей в процесс работы над собой и своими проблемами.

Реклама психолога

Важную роль в вашем бизнесе играет реклама. Раз мы говорим об онлайн-консультациях с помощью сети Интернет, то возможности этой сети следует использовать и в рекламных целях.

Где можно заявить о себе как о профессиональном психологе:

• социальные сети: VK, Ok, Facebook, Instagram;
• профессиональные форумы. На них частенько заглядывают потенциальные клиенты;
• личный блог, который можно вести на таких площадках, как Яндекс.Дзен, LiveJournal, в Instagram и т.д.

Чтобы привлекать клиентов, нужно завести одностраничный сайт – это может быть landing page или посадочная страница. Цель – рассказать о своих услугах и получить контакты клиента, например, e-mail. 

Далее можно провести e-mail рассылку с тем, чтобы закрепить проявленный интерес потенциального клиента и вызвать его на общение – принять участие в бесплатном вебинаре. 

На бесплатном занятии вы начинаете работать с потенциальными клиентами и давать наметки в решении их проблем. Потом приглашаете принять участие в платных занятиях или индивидуальных консультациях. Чтобы слушатель остался с вами и дальше, следует предусмотреть системы скидок и возможность оплаты ваших услуг в рассрочку.

Привлечение клиентов – непростая работа. Слушатель бесплатного занятия должен ощутить вашу ценность, а вы должны суметь убедить потенциального клиента в том, что ему нужны именно ваши услуги.

Чем привлекательны консультации онлайн для клиента:

• не надо никуда ехать, можно общаться с психологом из дома или из любого удобного места;
• цена таких консультаций дешевле, чем при личных встречах со специалистом;
• возможность общаться с психологом анонимно.

Оформление документов

Для регистрации формы ведения бизнеса подойдет ИП, с упрощенной системой налогообложения. 

Подходящие коды ОКВЭД:

88.99 – Предоставление прочих социальных услуг без обеспечения проживания, не включенных в другие группировки;

96.09 – Предоставление прочих персональных услуг, не включенных в другие группировки.

Для проведения психологического консультирования не требуется дополнительных разрешений и лицензий.

Сколько нужно денег для старта бизнеса

Для старта бизнеса в данной сфере не требуется больших финансовых вложений.

Вам понадобится:

• зарегистрировать бизнес;
• привести в порядок помещение, в котором вы будете вести консультации и вебинары;
• приобрести оборудование для проведения онлайн консультаций и трансляций;
• проводить рекламные кампании.

Запустить свой бизнес можно, имея 50-70 тыс. руб.

Основная статья ежемесячных расходов – реклама своих продуктов и услуг. На это потребуется не менее 10 тыс. руб. 

Сколько можно заработать на онлайн-консультациях психолога

Статистические данные говорят том, что рекламная кампания может привести на бесплатный вебинар порядка 20-60 слушателей. Это ваши потенциальные клиенты. На платные мероприятия из них остаются от 7 до 15 человек. 

Средняя цена одной онлайн консультации от 1500-3000 руб. с человека. Если в вашей программе, например, 5 вебинаров, то за один курс вы заработаете от 10 до 45 тыс. руб. 

Тех, кто не пошел сразу на платную программу нужно постараться привлечь в дальнейшем. Для этого применяют e-mail рассылки. 

Ежемесячный доход зависит от вашей продуктивности и раскрученности — количества курсов и числа клиентов. 

Проведение психологических консультаций онлайн — хорошая идея для старта бизнеса, если вы специалист в области психологии и вам это по душе. Такой бизнес-проект не требует больших вложений, а ежемесячный доход может достигать 100 тысяч рублей и больше.